Termos e Condições

Termos e Condições

Condições de uso e compra

A Kall Informática e Tecnologia preza com o respeito e satisfação de seus clientes, por isso, mantém contato com eles via Facebook, Site e Loja Virtual, além dos modos tradicionais, via e-mail e telefone. E para melhor satisfazê-lo, mantém sempre suas páginas atualizadas, inclusive os termos e condições de uso, para compras realizadas em loja virtual. Leia atentamente abaixo as condições.

 

1 – Da compra na loja virtual:

1.1 – São consideradas compras da Kall Informática e Tecnologia qualquer pedido realizado por esse site (www.loja.kallinformatica.com), não sendo inclusos pedidos realizados por telefone ou loja física;

1.2 – Alguns produtos são de exclusividade na sua loja virtual;

1.3 – Os preços da loja virtual podem variar em comparação com da loja física ou de vendas pelo telefone;

1.4 – As compras na Loja Virtual e TODAS as informações de personalização são de total responsabilidade do cliente.

2 – Dos pedidos da Loja Virtual:

2.1 – São considerados pedidos da Loja Virtual todos aqueles realizados online;

2.2 – Os pedidos realizados e suas informações de personalização são de total responsabilidade do cliente;

2.3 – As formas de pagamento da Loja Virtual são: Parcelamentos pelos Cartões de crédito: Visa em até 12x, Mastercard em até 12x, Aura em até 24x, American Express em até 12x, Diners em até 12x, Hipercard em até 12x, Elo em até 12x, Pagamentos à vista: Crédito Virtual, Boleto Bancário ou Transferência online: Banco Itaú, Banco Bradesco, Banco Banrisul, Banco do Brasil e Banco HSBC.

2.3.1 – As transferências bancárias deverão ser realizadas nas contas da Kall Informática e Tecnologia com razão social (Carmelino Borges da Silva) no Banco do Brasil;

2.3.2 – O pagamento com cheque aguardará a compensação do mesmo em banco para dar andamento no pedido;

2.3.3 – O Boleto bancário deverá ser somente à vista, emitido pelo Bcash (PayU) ou solicitado por e-mail, com emitente a Kall Informática e Tecnologia, para dar continuidade ao pedido o boleto deverá ser devidamente quitado em valor integral.

2.3.4 – Bcash (PayU) é a principal fonte de pagamento da Kall Informática e Tecnologia, aceitando a maior variedade de transferências em contas, boletos, bandeiras de cartões e crédito no Bcash (PayU).

2.3.5 – Para pagamento na retirada, somente se for retirar o pedido na Loja. Caso marque essa alternativa, enviaremos por e-mail a confirmação da data e hora da retira do pedido.

2.4 – Todo o pedido não pago, ou com erro no pagamento, a Kall Informática e Tecnologia enviará um e-mail solicitando o pagamento via Bcash (PayU), se o mesmo não for quitado fique tranquilo antes de cancelarmos seu pedido entraremos em contato.

3 – Das Encomendas:

3.1 –  O tempo máximo para envio da mercadoria é de vinte e cinco (25) dias, e o tempo MÍNIMO é de cinco (5) dias úteis. Mais fique tranquilo, faremos o máximo possível para entregar o mais rápido.

4 – Da entrega:

4.1 – A entrega é normalmente realizada por correios;

4.2 – O valor do frete e da modalidade do envio é por escolha e por conta do cliente;

4.3 – No caso de frete GRÁTIS o envio é por PAC.

5 – Da Garantia:

5.1 – Todos os nossos produtos possuem garantia de fábrica, de 1 ano, desde que o uso tenha sido correto e de acordo com o manual do produto.

6 – Devolução:

6.1 – A devolução é aceita até sete (7) dias após o recebimento desde que o produto não tenha sido utilizado.

7 – Promoções:

7.1 – O regulamento das promoções serão divulgados em nosso site, assim que elas estiverem disponíveis para a aquisição.

8 – Para maiores informações consulte também a página de Download em cada produto:

8.1 – A partir do momento que o cliente aceitar esse termo, ele aceita os termos constantes em download, disponível em PDF.

 

Para maiores informações:

contato@kallinformatica.com.br |www.facebook.com.br/kallinfo – @kallinfo on Twitter

ReclameAQUI | Telefone: (34)99695-9678

Agradecemos a preferência e obrigado por escolherem a Kall Informática e Tecnologia.